سياسة الألعاب المسؤولة

آخر تحديث: شنومكس / شنومكس / شنومكس

يفهم موقع Lottery.com مشكلة في المقامرة / الألعاب (يشار إليها فيما يلي بـ "ألعاب المشاكل") على أنه يتم تعريفه على نطاق واسع على أنه اضطراب الصحة العقلية الذي يكون لدى الفرد انشغال نفسي به ، ويحث على المقامرة. مشكلة الألعاب هي سلوك اللعب الذي يسبب اضطرابات في أي مجال رئيسي من مجالات الحياة: النفسية أو الجسدية أو الاجتماعية أو غير ذلك. على هذا النحو ، تتناول هذه السياسة المجالات التالية التي يمكننا من خلالها تقديم معلومات للترويج للألعاب المسؤولة:

  • سياسات وممارسات الألعاب دون السن القانونية
  • سياسات الألعاب المسؤولة
  • الإقصاء الذاتي
  • المعلومات والرسائل

بشكل عام ، تنوي هذه السياسة:

  • توفير فحص موضوعي لسياسات وإجراءات الألعاب الداخلية المسؤولة
  • تأكد من أن العملاء هم من السن القانونية لفتح حساب عميل
  • تمتع بموقع بارز داخل موقع الويب ووظائف التطبيق ليتمكن المستخدمون من الوصول إليها بسهولة
  • بمثابة الاختيار والتوازن لتعزيز اعتماد ممارسات محسنة في المشاركة اليانصيب مسؤولة
  • أكد لعملائنا والمستخدمين أننا نأخذ سلامتهم ومسائل الألعاب القاصرة والمسؤولة بجدية

بيان مهمة للألعاب القاصرة والمسؤولة

نحن ملتزمون بمشاركة اليانصيب المسؤولة ، ونحن ملتزمون بتجربة ممتعة وإيجابية لجميع اللاعبين الذين يختارون لعب اليانصيب من خلال Lottery.com. على الرغم من أن معظم العملاء سيلعبون من أجل التسلية والترفيه ، فإننا ندرك أيضًا أن نسبة مئوية صغيرة من اللاعبين قد:

  • محاولة اللعب عندما يكونون دون السن القانونية ؛ أو
  • اسمح لإثارة لعب اليانصيب بالتأثير سلبًا على حياتهم

نحن ملتزمون بحماية اللاعبين المعرضين للخطر من خلال إعلام ومساعدة أولئك الذين قد يرغبون في الحد من المبلغ الذي يلعبونه.

الألعاب دون السن القانونية والتحقق من العمر

يُحظر على الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن السن القانونية التي تحددها كل ولاية ممارسة اليانصيب ، كما أن منع لعب الشباب له أهمية قصوى لموقع Lottery.com. أي لاعب دون السن القانونية قدم معلومات غير دقيقة أو غير دقيقة فيما يتعلق بعمره الحقيقي ، سيحصل على جميع المكاسب التي صادرتها وكالات اليانصيب الفيدرالية و / أو الهيئات التنظيمية في الولاية ، وسيتم التعامل مع أي ربح على أنه جائزة لم يتم المطالبة بها.

تتخذ Lottery.com الاحتياطات التالية للتأكد من أن العملاء في سن قانونية للعب:

  • يجب على كل شخص يقوم بالتسجيل في حساب Lottery.com الجديد أن يعترف عن قصد بأنه في سن قانونية للعب. هذا يخطر العملاء كذلك بأن Lottery.com لا يقبل اللاعبين تحت سن اللعب القانوني
  • عندما ينشئ اللاعب حسابًا ، يجمع موقع Lottery.com معرفات لتأكيد أن اللاعب هو على الأقل السن القانوني للعب في ولايته.
  • لا يستهدف Lottery.com اللاعبين القاصرين الذين لديهم أهداف تسويقية وإعلانية. تشعر Lottery.com أن القيام بذلك ليس عملاً جيدًا ولا يتوافق مع قيم الشركة

ما أنت ، عملائنا ، يمكن أن تفعله

  • تأكد من حماية حسابك. يمكن إعداد جميع الأجهزة المعروفة التي تحمل عنوان Lottery.com لتتمكن من الوصول إلى كلمة المرور و / أو الوصول إلى البيانات الحيوية. بشكل عام ، هذه ممارسة جيدة ، لكنها أكثر أهمية عندما يكون هناك قاصرون في منزلك. يرجى الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وإذا كان لديك أي قلق من أن شخصًا آخر قد يحاول الوصول إلى حساب Lottery.com الخاص بك ، فلا تسمح بالبرنامج الذي يتذكر كلمة المرور الخاصة بك.
  • في حالة عدم إدراكك لأي شخص دون السن القانونية على الأرجح باستخدام منصة Lottery.com ، فأخبرنا بذلك. ببساطة إرسال بريد إلكتروني لفريق إسعاد العملاء لدينا وسنقوم بالتحقيق. إذا لزم الأمر ، سنجمد حساب اللاعب ونطلب تحديد هوية من ذلك اللاعب. يتم أخذ جميع تقارير استخدام موقع Lottery.com على محمل الجد.

الألعاب مسؤولة

يتعهد Lottery.com لموظفينا وعملائنا والمجتمع ككل بجعل الألعاب المسؤولة جزءًا لا يتجزأ من عملياتنا اليومية. يشمل هذا التعهد مساعدة وتدريب الموظفين ، وممارسات الإعلان والتسويق ، والتزامنا بالوعي العام المحيط بالألعاب المسؤولة والقاصر. يوفر موقع Lottery.com مجموعة واضحة من الإرشادات والسياسات والممارسات المتعلقة بألعاب المشاكل ، والتي يتم نشرها بشكل بارز داخل موقع الويب والتطبيق. في الولايات التي تعمل فيها Lottery.com ، تنوي Lottery.com توفير الدعم المؤسسي للمنظمات غير الربحية المجتمعية التي تساعد في تثقيف الجمهور العام وتعمل كمدافع عن البرامج والخدمات لمساعدة المقامرين الذين يعانون من مشكلة وعائلاتهم.

تحديد حدود الودائع والمشتريات

يضع موقع Lottery.com حدودًا لاقتناء التذاكر إلى 20 تذكرة لكل سحب لأي حساب فردي. علاوة على ذلك ، نسمح بحساب واحد فقط لكل شخص ، ونحظر استخدام حساب لاعب على Lottery.com من قبل أي شخص آخر ، أو على هاتف مكسور الحماية.

الإقصاء الذاتي

إذا كنت تعتقد أن لعب اليانصيب قد يكون عائقًا أمام حياتك وليس شكلًا من أشكال الترفيه ، فنحن نريد مساعدتك. إذا كنت تشعر أن لعب اليانصيب أو أي ألعاب أخرى قد تسبب لك أو لعائلتك ضررًا ماليًا أو غير ذلك ، فيرجى زيارة المقامرين مجهول أو اتصل بـ 1-800-Gambler. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول تحديد أعراض ممارسة الألعاب في المجلس الوطني المعني بمشاكل المقامرة على العنوان التالي: https://www.ncpgambling.org/help-treatment/faq/

المعلومات والرسائل

تتوفر معلومات حول المقامرة المسؤولة ومقامرة المشكلات لجميع عملاء Lottery.com على https://www.playsmart.ca/  بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لجميع عملاء Lottery.com الوصول إلى خط ساخن لمدة 24 لمدة المقامرين في 1-800-Gambler. إلى أقصى حد ممكن ، سوف تتماشى جميع التدابير السياسية والتدريبية مع هذه الرسائل حتى لا تنكر أي تأثير إيجابي مقصود. من المهم ألا تطغى على الإعلان عن أنشطة الألعاب أو اليانصيب نفسها معلومات ورسائل الألعاب المسؤولة. في حين أن الإعلان والترويج مهمان لتحقيق أهداف أعمال Lottery.com ، فنحن ملتزمون بالحفاظ على مستويات عالية من المسؤولية الاجتماعية. على هذا النحو ، فإن جميع الحملات الإعلانية و / أو المواد التسويقية لن:

  • فرص مبالغ فيها للفوز في اليانصيب
  • شجع اللعب بأكثر من الوسائل
  • يعني ضمنا أن المكافآت المالية هي نتيجة محتملة للألعاب
  • ركز بشكل غير ملائم على إمكانية الفوائد المتحققة للاعبين استنادًا إلى حجم نشاط الألعاب لديهم
  • استهدف نحو القصر

خاطرة النهائي

من خلال إضفاء الشرعية على الألعاب عبر الإنترنت والتزام Lottery.com بتمكين اللعب عبر الإنترنت لتذاكر اليانصيب في ولايات معينة ، يقبل موقع Lottery.com عباءة زيادة المعرفة وتحسين الوعي فيما يتعلق بالمشكلات والألعاب المرضية وألعاب القاصرين (بما في ذلك لعب اليانصيب). يجب أن يكون تنظيم الألعاب عبر الإنترنت بمثابة تعهد مدروس يوفر للاعبين ولاعبي اليانصيب أدوات مهمة للتحكم في عاداتهم في اللعب. يتخذ موقع Lottery.com نهجًا استباقيًا لحل المشكلة لمكافحة ألعاب القاصرين والمشكلات وتعزيز الألعاب المسؤولة.