الأسئلة المتكررة

ما هو Lottery.com?

تأسس موقع Lottery.com على أساس أن عملية شراء وفحص تذاكر اليانصيب قد عفا عليها الزمن. يمكنك شراء أي شيء عبر الإنترنت ؛ لماذا لا تذاكر اليانصيب؟ أيضًا ، عملية التذكرة الورقية التقليدية تفتقر إلى أي أمان. إنها لعبة "مكتشفون حراس" - إذا خسرت تذكرة فائزة ووجدها شخص آخر ، فإن التذكرة والجائزة تنتمي إلى الباحث وليس لديك أي مطالبة بما يجب أن يكون لك حقًا. كنا نعلم أنه يجب أن تكون هناك طريقة أفضل.

لقد قمنا ببناء Lottery.com لنصبح أفضل خدمة لإدارة تذاكر اليانصيب. إذا اشتريت تذكرة من بائع تجزئة تقليدي ، تنتهي العملية عند هذا الحد. للأسف ، لا يمكن لبائعي التجزئة حماية تذكرتك ، ولن يقوموا بإخطارك تلقائيًا إذا كنت فائزًا ، ولن يساعدوك خلال عملية المطالبات. أيضًا ، أليس من الرائع أن تكون الجوائز فورية حقًا؟ يعمل Lottery.com على حل كل ذلك من أجلك. نحن نمكّنك من طلب التذاكر من هاتفك ، ثم نقوم بشراء التذاكر نيابة عنك ، وتخزينها بشكل آمن ، وإعلامك إذا كنت فائزًا ، ومساعدتك خلال عملية المطالبات لأي مكاسب تزيد عن 600 دولار. وإذا فزت بجائزة تصل إلى 599 دولارًا ، فستستمتع بإرضاء فوري للمدفوعات لحساب Lottery.com الخاص بك. لا داعي للتحقق يدويًا من تذكرتك أو العودة إلى بائع التجزئة للحصول على أموال - نحن نتعامل معها نيابة عنك ونوفر لك هذه الخدمة الرائعة.

لدينا أيضًا فريق متخصص في إسعاد العملاء للمساعدة في معالجة أي من أسئلتك أو مخاوفك. نحن هنا حتى لا تقلق أبدًا مرة أخرى بشأن التحقق من أرقامك أو فقدان تذكرتك - ولن نأخذ أي نسبة مئوية من أرباحك.

كيف Lottery.com العمل؟

نحن خدمة كاملة لإدارة التذاكر. بمجرد إنشاء حساب ، يمكنك استخدام التطبيق لطلب تذاكر يانصيب أصلية 100٪ لألعابك المفضلة مثل Powerball و Mega Millions. العب بأرقامك المحظوظة أو اتركها للصدفة. سيقوم موظف Lottery.com بشراء التذاكر نيابة عنك ، والتي يمكنك بعد ذلك عرضها في تطبيقك وحمايتها بموجب إرشادات صارمة. نم جيدًا مع العلم أن تذاكرك آمنة بنسبة 100٪. بمجرد إجراء السحب ، سنراقب تذاكرك ونعلمك إذا كنت فائزًا! نعتقد أيضًا أنه يجب عليك الاحتفال بانتصاراتك عند حدوثها ، لذلك بالنسبة لجوائز تصل إلى 599 دولارًا ، استمتع بدفعات فورية لحسابك ، والتي يمكن صرفها أو استخدامها لشراء المزيد من التذاكر. إذا كنت فائزًا كبيرًا ، فسنساعدك خلال عملية المطالبات والاسترداد بأكملها. كن مطمئنًا ، فإن ممثل Lottery.com يحافظ على ظهرك خلال العملية بأكملها ، ابدأ بالانتهاء (ونأمل أن تنتهي بانتصار كبير لك!)

على الرغم من أننا لم "نعيش" بعد في جميع الولايات الـ 45 التي تسمح بلعب اليانصيب ، إلا أننا نعمل أيضًا كمتجر واحد لجميع الأشياء المتعلقة باليانصيب: عرض معلومات فورية حول جميع ألعاب الولاية المفضلة لديك ، بما في ذلك الأرقام الفائزة الحالية والتاريخية ورسم التواريخ وأحجام الجائزة الكبرى والمزيد داخل التطبيق.

ماذا يحدث إذا كان لدي تذكرة فائزة؟

ستنبهك التذاكر التي تشتريها داخل التطبيق تلقائيًا إذا كنت فائزًا بعد قرعة اللعبة. استمع إلى موسيقى الرقص.

إذا كنت محظوظًا بما يكفي لتحقيق الفوز بالجائزة الكبرى ، فسنتصل بك ونساعدك خلال عملية الاسترداد ، والتي تشمل المسؤولية الضريبية عن الانتصارات التي تزيد عن 600 دولار. نحن هنا لإرشادك في كل خطوة من خطوات العملية ، وسنحمي خصوصيتك في هذه العملية. يجب أن يكون الفوز ممتعًا ، وليس مرهقًا!

هل يرسل لي Lottery.com تذكرة مادية عندما ألعب من خلال التطبيق؟

لا ، ولكن سنرسل إليك إيصالاً عبر البريد الإلكتروني. يدير Lottery.com فائدة تذكرة اليانصيب نيابة عنك عندما تلعب من خلال التطبيق ، لكنك تظل دائمًا مالكها. نتحقق من الأرقام نيابة عنك ، ونعلمك إذا كنت فزت ، ونتتبع مكاسبك في التطبيق. ستبقى أموالك على شكل رصيد في حسابك ، أو يمكنك اختيار السحب في أي وقت والاستمتاع بنسبة 100٪ من أرباحك!

هل خدمتكم آمنة؟ كيف أعرف أن معلوماتي الشخصية آمنة؟

إطلاقا. أمن تذاكرك هو اختصاصنا. لا يحافظ موقع Lottery.com على تذاكرك فحسب ، بل نبقيك آمنًا أيضًا. يتم وضع التذاكر الخاصة بك في خزنة ، مع مراقبة الكاميرا على مدار 24 ساعة ، ويتم قفلها في ليالي السحب حتى بعد السحب لضمان أعلى مستوى من الأمان. على عكس التذاكر المشتراة من بائعي التجزئة التقليديين ، لا يمكن أن تُفقد تذاكر Lottery.com أو تتلفها أو تسرقها أو يطالب بها شخص آخر.

نحن نحمي بياناتك الشخصية أيضًا. معلومات الدفع / المصرفية الخاصة بك مشفرة بالكامل ، ونحن نستخدم مزودي خدمة من الدرجة الثالثة من الدرجة الأولى لضمان سلامة معلوماتك.

من هو المؤهل لطلب التذاكر باستخدام تطبيق Lottery.com؟

يسعدنا خدمة العملاء الذين يبلغون من العمر 18 عامًا أو أكثر في أكثر من 130 دولة ومنطقة قضائية. يحظر القانون على الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا شراء التذاكر.

لسوء الحظ ، إذا كنت في حالة لا تشارك في اليانصيب ، فلن تتمكن من طلب التذاكر.

ما طرق الدفع التي يمكنني استخدامها؟

إذا كنت في الولايات المتحدة ، فيمكنك تمويل حسابك باستخدام معظم بطاقات الائتمان الرئيسية ، أو Apple Pay ، أو حساب مصرفي مرتبط. يمكن لمستخدمينا الدوليين الدفع باستخدام Visa و Mastercard.

بالإضافة إلى ذلك ، ستبقى أموالك من التذاكر السابقة التي تم شراؤها من خلال موقع Lottery.com على حسابك كرصيد ، يمكنك استخدامه لشراء تذاكر مستقبلية ، أو يمكنك صرفها في أي وقت.

هل هناك حد لعدد التذاكر التي يمكنني شراؤها؟

نعم ، تقتصر عمليات شراء التذاكر على 50 تذكرة لكل سحب. نحن ندعم الألعاب المسؤولة ونحن ملتزمون بحماية اللاعبين المعرضين للخطر من خلال إعلام ومساعدة أولئك الذين قد يرغبون في الحد من المبلغ الذي يلعبونه. يرجى قراءة سياسة الألعاب المسؤولة لتعلم المزيد.

هل علي كشف معلوماتي الشخصية إذا فزت؟

لن يكشف Lottery.com أبدًا عن معلوماتك الشخصية دون موافقتك. ومع ذلك ، إذا فزت بالجائزة الكبرى في اليانصيب ، فسيتم تطبيق متطلبات منظمة اليانصيب الحاكمة. لا تقلق - إذا فزت كثيرًا ، فسنساعدك خلال هذه العملية!

هل تأخذ أيًا من مكاسبي أو تتقاضى أي رسوم؟

نحن لا نأخذ أي جزء من مكاسب مستخدمنا. عندما تلعب باستخدام Lottery.com ، فإنك تحتفظ بنسبة 100٪ من أرباحك. ومع ذلك ، من أجل توفير وسائل الراحة المختلفة لخدمتنا ، يتم فرض رسوم صغيرة لكل معاملة ستراها أثناء عملية الدفع.

يمكن Lottery.com السيطرة على من يفوز؟

لا. Lottery.com هي خدمة إدارة التذاكر ، مما يعني أننا ندير مصلحة تذاكر اليانصيب الرسمية نيابة عنك. توفر لك خدمتنا طريقة مناسبة للحصول على تذاكر اليانصيب الرسمية ، وإعلامك بأرباحك ، وسحب تلك المكاسب على الفور. تمامًا مثلما تشتري التذاكر الخاصة بك من منفذ بيع بالتجزئة ، لا يمكننا التحكم في أو تغيير احتمالات أو أي فائزين في أي لعبة يانصيب.

هل يمكنني المطالبة بالتذكرة الورقية الفائزة من خلال تطبيق Lottery.com؟

لا ، نحن قادرون فقط على مساعدتك في التذاكر التي تشتريها من خلال Lottery.com. تأكد من الاحتفاظ بأي تذاكر ورقية تشتريها وحمايتها! إذا فقدت تذكرتك أو تضررت أو وجدها شخص آخر وادعى ملكيتها ، فأنت للأسف محظوظ. موقع Lottery.com هنا للمساعدة في القضاء على تلك القضايا. أي تذكرة تشتريها من خلال التطبيق هي تذكرتك 100٪ ولا يمكن لأي شخص آخر فقدانها أو إبطالها أو المطالبة بها.

ليس لدي جهاز iOS. هل لا يزال بإمكاني استخدام Lottery.com؟

يمكنك بالتأكيد - فقط توجه إلى play.lottery.com لإنشاء حساب والبدء في لعب ألعاب اليانصيب المفضلة لديك على إصدار الويب الخاص بنا.

هل يمكنني اللعب إذا لم أكن في الولايات المتحدة؟

نعم! نحن نساعد المستخدمين في أكثر من 130 دولة وسلطة قضائية للعب Powerball الحقيقي. نحن نقبل حاليًا Visa و Mastercard كدفعة للمشتريات الدولية.

لماذا يجب أن أعطي رقم هاتفي والبريد الإلكتروني للاشتراك؟

إن أمانك وأمن تذاكرك مهمان بالنسبة لنا. على هذا النحو ، نفرض عملية التحقق لإنشاء الحساب. نستخدم رقم هاتفك المحمول أو بريدك الإلكتروني للتحقق من أنك إنسان وإنسان تدعي أنهما. وهذا يضمن مستوى أعلى من الحماية لك وللتذاكر الخاصة بك.

بمن أتصل إذا كانت لدي أسئلة حول التطبيق أو حسابي؟

الأشخاص الودودون في فريق سعادة العملاء لدينا متاحون خلال ساعات العمل ويسعدهم تقديم المساعدة! يمكنك التواصل معهم عن طريق البريد الإلكتروني support@lottery.com. للاستفسارات العامة ، يمكنك اتصل بنا عبر تقديم الويب.

حظا سعيدا واللعب سعيد!
# فوز معًا